Política de privacidad

En PROVIPETS valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo tratamos los datos personales que recopilamos a través de nuestra tienda virtual.

1. Información que recolectamos

• Únicamente solicitamos y almacenamos el correo electrónico de nuestros clientes y usuarios.

2. Finalidad del uso de los datos

• El correo electrónico será utilizado exclusivamente para fines comerciales, tales como:
  • Confirmación y seguimiento de pedidos.
  • Envío de información sobre promociones, novedades o lanzamientos de productos, siempre que el usuario lo autorice.
  • Comunicación de cambios en políticas, términos o condiciones de la tienda.

3. Protección de la información

• La información suministrada se manejará de forma confidencial y segura.
• No venderemos, alquilaremos ni compartiremos el correo electrónico de nuestros clientes con terceros no autorizados.

4. Derechos del titular de la información

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales en Colombia), el usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar su información.
• Solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
• Revocar la autorización de uso de su correo electrónico para fines comerciales.

5. Procedimiento para ejercer derechos

El cliente puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo 📧 provipets@gmail.com indicando:

• Nombre completo.
• Dirección de correo registrada.
• La petición concreta (modificación, actualización, eliminación, revocatoria).

6. Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en nuestra tienda virtual y podrá ser actualizada según cambios normativos o internos.